今天是第44个国际消费者权益日,为将公证服务关口前移，以客观中立的公证力量助力营造安全放心的消费环境，切实维护消费者合法权益，2026年3月15日下午，法诺公证处指派公证员龚朝、田丽，受邀参加了由自治区市场监管局牵头、多部门联合开展的自治区暨乌鲁木齐市“激发消费活力 提升消费品质”消费者权益保护主题活动。

活动现场，法诺公证处设立公证法律咨询服务台，公证员通过发放宣传资料、公证服务指南及现场答疑等方式，向群众普及消费者权益保护法律知识。针对群众普遍关注的“买到假冒伪劣产品”、“实物与描述不符”、“网购退货退款难”等热点问题，公证员进行了专业细致的解答，并重点介绍了保全证据公证在消费维权中的重要作用，引导消费者在权益受损时及时通过办理公证固定侵权证据，防止证据灭失或毁损，为后续维权诉讼提供有力支撑；同时，公证员还特别聚焦中老年群体，针对保健品虚假宣传、免费体检陷阱、健康讲座营销等常见消费套路，结合典型案例剖析消费陷阱，切实帮助老年人提升防骗“免疫力”，守护好自己的“钱袋子”。

此次“3·15”消费维权宣传活动，法诺公证处累计发放各类宣传资料170余份，现场接受群众法律咨询40余人次。通过面对面的普法与答疑，不仅有效增强了广大消费者的自我保护能力和依法维权意识，更让群众深入了解了公证手段在消费维权中的实际应用，引导消费者在权益受损时主动借助公证力量维护自身合法权益，为构筑公平的消费生态、营造诚信安全的消费环境注入了坚实的公证力量。